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这是一位困难店主与焦作市山阳区卫生监督所执法人员的温馨对话……

近日，焦作市山阳区解放路群英新村新开了一家理发店，山阳区卫生监督所执法人员经过上门走访，了解到店主独自一人生活，年龄较大、身体也不太好，店内卫生条件不过关，相关手续也没有按时办理。

本着便民、惠民、利民的原则，卫生监督员主动为理发店提供“全程式”服务，多次上门，实地核查检测信息和店铺环境，为店主免费提供标识、标牌，制作平面图和分位图，准备证明材料，并安排专人带领店主到行政服务大厅，为店主代写申请材料，现场顺利办好卫生许可证。

卫生监督员表示，在后续经营过程中，会持续跟踪服务，遇到经营难题有发现、有解决、有反馈！

这是山阳区卫生监督所落实“群众至上”理念的一个缩影。群众利益无小事，一点一滴见初心。

该所将持续优化服务型执法工作质量，积极创新实施各项便民服务举措，把群众在意的一件件小事办好办实，不断提升群众办事体验感和满意度。